Акция «КП»-Барнаул» Жилплощадка: У нашего дома – два «управдома»…

Девятиэтажке на улице Малахова, 55 уже более 30 лет. Практически все соседи, прожив бок о бок не один десяток лет, знают друг друга. И когда около двух лет назад появилась возможность перейти в ТСЖ, все жильцы согласились. Однако вскоре пожалели об этом.

- У нас тарифы за «коммуналку» стали намного больше, чем когда наш дом обслуживала управляющая компания, - возмущается жительница дома Руфина Максимовна Крюкова. – А еще почему-то в квитанциях появилась непонятная графа «прочее», по которой мы тоже обязаны платить.

И это не единственная претензия по квитанции.

- Дело в том, что те, кто поддерживает ТСЖ, платят за содержание дома копейки. А те, кто хочет перейти в управляющую компанию, платят более 400 рублей, - рассказывают жильцы.

Но даже за такие деньги ТСЖ, по словам жильцов, не может навести в доме порядок.

- У меня батарея потекла, так я неделю ждала, пока слесарь придет, - возмущается жительница дома Татьяна Васильевна Скрипникова. – А все потому, что своих слесарей у ТСЖ нет, нанимают работников со стороны.

Однако когда жильцы дома заговорили о переходе из ТСЖ в управляющую компанию, то началась, как они сами говорят, «гражданская война»:

- Руководитель ТСЖ оскорбляет нас, на общие собрания нам приходится звать полицию, потому что она кидается драться, - возмущаются жильцы. – Но перейти в управляющую компанию мы не можем, потому что часть жителей дома, которые оплачивают «коммуналку» по заниженным тарифам, поддерживают ТСЖ. А руководитель ТСЖ вообще сказала, что «костьми ляжет, а дом не отдаст».

По словам жителей дома, поскольку работы не выполняются, часть жильцов обращается в ДЕЗ №2 и платит за обслуживание этой компании.

- Вот и получается, что у нашего дома два управдома, и они постоянно меняются. А руководитель ТСЖ не дает работать мастерам ДЕЗ №2: она даже распорядилась заварить двери в подвал. И как нам выйти из этого ТСЖ, мы не знаем, - разводят руками недовольные жители. - Хотя нам выгоднее было бы перейти в управляющую компанию, потому что часть работ финансировалась бы тогда по федеральным программам, и мы не оплачивали бы их за свой счет.

У управляющей компании в этой истории совсем другая позиция.

- Во-первых, мы работаем с мая 2011 года. И с этого времени жильцы, которые хотят перейти в управляющую компанию, нам ничего не платили, - заверила председатель ТСЖ Елена Меркулова. – Более того, ни одной ни устной, ни письменной жалобы от жильцов не поступало. Нашу деятельность уже проверяла прокуратура и Роспотребнадзор, и никаких нареканий к нам нет.

Как бы то ни было, в этой проблемной ситуации есть два противоположных мнения. И, к сожалению, случаи, когда жильцы не могут перевести свой дом на обслуживание другой управляющей компании, – не редкость. О том, как действовать в этой ситуации, мы попросили рассказать барнаульского юриста Светлану Бережную.

Шаг №1. Пишем претензию

- Ситуации, когда дом обслуживают две управляющие компании, быть не должно. Поэтому если жильцов не устраивает ТСЖ, им прежде всего нужно написать в эту организацию претензию о ненадлежащем оказании услуг, - поясняет Светлана Бережная.

Если этого документа не будет, то у ТСЖ больше возможностей выиграть дело.

Шаг №2. Проводим собрание

Если после этого ничего в работе ТСЖ не меняется, жильцам необходимо провести общее собрание.

- На собрании должно присутствовать не менее 50% собственников, иначе принятое на собрании решение будет незаконным, - продолжает Светлана Бережная. – И большинство должно проголосовать за расторжение договора с ТСЖ, а потом жильцы решают, к какой управляющей компании они переходят.

После этого жители дома должны уведомить ТСЖ в письменном виде, что отказываются от его услуг. После этого другая управляющая компания может приступить к обслуживанию дома.

Шаг №3. Получаем компенсацию

Все те люди, по отношению к которым руководитель ТСЖ вел себя некорректно, имеют право получить компенсацию.

- Для этого нужно подать иск в суд о защите чести и достоинства и потребовать возмещение морального вреда, - говорит юрист. – Однако должны быть свидетели, которые подтвердят некорректное поведение руководителя ТСЖ.

Полезные телефоны

Какие юристы занимаются «коммуналкой»?

- Юридическая фирма, ИП Бекетов В.Н. - ул. Северо-Западная, 62, тел. (3852) 69-17-89

- Юридическая фирма, ИП Бережная С.А. - ул. Партизанская, 122, тел. (3852) 35-37-98

- Юридическая фирма, ИП Чернышева А.В. - ул. А. Петрова, 198, тел. 8-961-236-93-13

- Общественное объединение юристов Алтайского края - ул. Попова, 72, тел. (3852) 43-28-55

- Юридический кабинет Беляева Е.Е. - пр. Калинина, 5, тел.: (3852) 61-15-52, 69-91-62

- Юридическая компания «Юрист» - пр. Дзержинского, 7, тел. (3852) 67-46-76

Жалобная книга

«Возле садика – мусор!»

К нам в редакцию поступают жалобы на бездействие управляющих компаний и коммунальных служб. Сегодня мы публикуем некоторые из них и обязуемся передать эти обращения в администрацию города. А в следующем выпуске «Жилплощадки» отчитаемся, какие недочеты удалось устранить.

Виталий Егоров:

Рядом с детским садом №71 по улице Новороссийской находится заброшенное здание магазина, возле которого – гора мусора. Это же источник инфекции, особенно для детей, но никто мусор не убирает.

Александр Иванович:

Я живу в доме № 44 по улице Шумакова. У нас общий двор с домом № 40, который относится к ТСЖ. Так это ТСЖ перенесло мусорку прямо к нашим подъездам и даже не огородило ее.

Уважаемые читатели!

Наша акция «Жилплощадка» продолжает свою работу. Каждую субботу мы будем рассказывать о коммунальных проблемах, с которыми вам пришлось столкнуться, и вместе их решать. Ведь наша задача – заставить работать «коммунальную» машину так, как надо. А если вы, наоборот, хотите поделиться своим позитивным опытом и поблагодарить коммунальщиков – то тоже милости просим к нам на «Жилплощадку». Обращайтесь к нам по адресу г. Барнаул, пр. Ленина, 93б или по телефону редакции (3852) 299-005, либо присылайте свои жалобы на адрес электронной почты kp@altkoms.ru, а также СМС-сообщения можно отправить на номер 8-962-814-2347.