«В доме обвалилась лестница, а ремонт обещают в августе...»

Вам когда-нибудь приходилось подниматься по лестнице собственного подъезда в страхе, что в любой момент ступеньки под ногами могут провалиться? Жители дома № 37 на ул. Тимуровской, увы, к этому уже привыкли: сначала у них в первом подъезде обвалилась каменная лестница, а теперь они вынуждены подниматься по деревянной.

- Ладно, если поднимается взрослый человек, - возмущается жительница дома Нелля Рудакова. - А если, не дай бог, ребенок не удержится и упадет? А ведь в нашем доме много детей!

Увы, на этом неприятности жильцов не заканчиваются. Во-первых, их подвал в течение нескольких лет постоянно затапливало, и бесследно для коммуникаций и стен дома это не прошло.

- Благо, что пока запаха нет. Но стены из-за этой сырости просто-напросто начали покрываться плесенью, - сетуют жильцы.

Словно в подтверждение слов соседей Нелля Николаевна показывает на почерневшие от плесени стены кухни, к которым даже страшно прикоснуться.

Дальше - больше: оказывается, электропроводка в общем коридоре просто висит над головами жильцов.

- Живем, как на пороховой бочке: то ли загорится она, то ли нет, - говорят жители дома.

Но еще больше, чем от бытовой неустроенности, жители дома устали от постоянных обещаний сделать ремонт.

- Когда мы три года назад заселялись, то нас предупредили, что дому 65 лет, но скоро там сделают капитальный ремонт, - поделилась Нелля Николаевна. - Потом говорили, что зимой 2011 года, а теперь на август перенесли. Но мы, если честно, уже мало в это верим.

Чтобы разобраться, почему так происходит, мы обратились в управляющую компанию «Городская управляющая компания», в ведомстве которой находится дом.

- Капитальный ремонт в этом доме проводится за счет средств федерального бюджета: в прошлом году мы отремонтировали второй подъезд. А в августе, когда снова поступят деньги, будем ремонтировать первый подъезд, где и разрушена лестница, - объяснили нам в управляющей компании. - Можно было бы сейчас взять деньги со счетов дома, но их там просто нет: многие жители не платят.

Как действовать в этой непростой ситуации, мы попросили подсказать юриста.

- Для начала жителям необходимо написать в управляющую компанию и администрацию города заявление, чтобы им пришел официальный ответ с конкретными сроками ремонта, - пояснила сотрудник юридической компании «Лексима» Елена Соколовская. - Тогда уже, если эти сроки будут нарушены, можно обращаться в прокуратуру.

P.S. Наметились подвижки в истории с домом на ул. Чкалова, 10а, который из-за ветхости обещали снести еще 40 лет назад. Жильцы собрали все необходимые документы, и в понедельник собираются подать заявление в прокуратуру.

Книга жалоб

Сколько с дачников берут за электроэнергию?

Еще несколько жалоб поступило к нам в редакцию на этой неделе. Прокомментировать их мы попросили специалистов различных ведомств.

Анна:

- Мы с подругой снимаем квартиру, и хозяйка с нас требует оплачивать электроэнергию, хотя изначально в договоре этого не было прописано. Что нам делать?

От редакции: Как пояснил Виктор Лапуга, сотрудник агентства недвижимости и юридической помощи «Ар-Ника», то, что в договоре не прописана оплата за электроэнергию, роли не играет. За электричество девушкам придется платить, поскольку в квартире они действительно жили.

Л. В. Макерова:

- Я член товарищеского садоводства «Колос». Дело в том, что в 2009 и 2010 годах председатель нашего садоводства брала с садоводов по три рубля за киловатт, а теперь - по четыре. Хотелось бы знать, насколько это законно?

От редакции: Как нам пояснил Владимир Марков, председатель правления ассоциации «Совет садоводческих товариществ», во многих садоводствах тариф на электроэнергию, как в селах: 1,97 рубля за киловатт, максимум на 84 копейки больше. Поэтому вам необходимо обратиться в ассоциацию «Совет садоводческих товариществ»: ул. Никитина, 90, тел. (3852) 63-78-75.

Тамара Григорьевна:

- Я живу в доме на ул. Северо-Западной, 226. Из-за того что у нас была сломана задвижка на горячую воду, нам не ставили водосчетчики. Повлияйте, пожалуйста, на управляющую компанию.

От редакции: Как нас заверили в ЖЭК «Петровское», все неисправности с задвижкой уже устранили.

В прошлом номере мы опубликовали вопрос Ольги Васильевны. В ее аварийном доме из-за покренившихся стен произошел сильный пожар, и жильцам дали общежитие на полгода. Люди волнуются, что через шесть месяцев их просто выкинут на улицу. По мнению Виктора Лапуга, сотрудника агентства недвижимости и юридической помощи «Ар-Ника», чтобы не остаться без крыши над головой, нужно идти в администрацию города и объяснять ситуацию. Поскольку формально из общежития выселить временных жильцов действительно могут.

Полезные телефоны

Куда звонить, если прорвало трубу или отключили воду?

1. Единая дежурно-диспетчерская служба - (3852) 29-91-88.

2. Алтайские коммунальные системы - (3852) 63-44-81.

3. МУП «Энергетик» - (3852) 61-06-88.

4. Барнаульская теплоцентраль - (3852) 77-52-39.

5. Водоканал - (3852) 29-04-90.

6. Крайгазсервис - (3852) 33-69-38.

Дежурные в районных администрациях:

Центральный район - (3852) 63-08-25.

Железнодорожный район - (3852) 62-56-95.

Индустриальный район - (3852) 47-51-83.

Ленинский район - (3852) 54-44-49.

Октябрьский район - (3852) 24-74-98.

Уважаемые читатели!

Даже квартиры в новостройках преподносят иногда много «приятных» сюрпризов: то с электропроводкой беда, то подвал затопило. А уж о старых домах и говорить не стоит - там проблемы бывают куда

серьезнее. И если ваш управдом или ТСЖ никак не хотят навести порядок, то добро пожаловаться в нашу «Жилплощадку». Цель ее - сделать так, чтобы наша коммунальная машина работала так, как надо. Мы будем разбираться и отчитываться о том, что исправили, каждую субботу. А если ваш управдом, наоборот, сделал что-то действительно хорошее, то расскажем об этом позитивном опыте. Пишите и звоните!

Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, оф. 417. Телефон редакции: (3852) 299-911. E-mail: kp@altkoms.ru. SMS-сообщения 8-962-814-2347.