
- Мы уже не знаем, к кому обращаться с нашей бедой, - с горечью начала телефонный разговор Людмила Захлебная, жительница дома
№ 239 на улице Антона Петрова. - Наша управляющая компания повысила тарифы на «коммуналку», хотя жильцы дома на заочном собрании (старшие по подъездам собирали подписи жильцов) решили, что делать этого не нужно. Ведь управляющая компания даже не провела общее собрание и не предоставила отчет по потраченным средствам за прошедший год. Мы не понимаем, кому и за что платим.
Однако управляющая компания провела второе собрание, итоги которого станут известны в ближайшие дни.
- Мы уже написали протестное письмо, - возмущаются жильцы. - Ведь по закону второе собрание они проводить не имели права.
Но на этом проблемы жильцов не заканчиваются: в самом доме, которому уже 24 года, далеко не все так гладко.
- Да ладно, если бы платили за дело, - говорит Людмила Захлебная. - А то ведь ремонт уже давно не делали, и от холода у моего соседа прямо в шкафу возле стены был снег. Вот как это объяснить?
А еще в панельном доме из-за щелей между плитами в квартирах начала появляться плесень.
- У меня почти все стены в этой плесени были: еле отчистили, и то не до конца. И только после того как я сходила в прокуратуру, нам щели заделали, - жалуется Екатерина Кочергина. - А из-за протекшей крыши нам квартиру затопило.
Сейчас жильцы опасаются, что когда начнет таять снег, из ливневых труб, которые установлены в самом доме, польется вода и затопит подъезды. Ведь эти трубы не запаяны.
Чтобы разобраться, почему так происходит, мы обратились в ЖЭУ №30, в чьем ведомстве находится дом.
- Начнем с заочного собрания: проведено оно на законных основаниях. Общее собрание, где мы предоставим подробнейший отчет по потраченным деньгам со всеми квитанциями, пройдет 23 - 24 марта. Тарифы мы ввели тоже в соответствии с городским Постановлением № 4320, - заверила нас руководитель ЖЭУ №30 Светлана Овсянникова. - Мы проверили жалобы жильцов на течь ливневой канализации, но там все в порядке. Однако будем пристально следить за работой ливневой канализации.
Если же управляющая компания обещания не выполнит, то жильцы могут действовать таким путем.
- Жителям дома с исковым заявлением необходимо обратиться в районный суд (пр. Социалистический, 60, тел. (3852) 63-74-64), и суд обяжет управляющую компанию предоставить все документы. А если тарифы повышены незаконно, то изменить их, - рассказала сотрудник юридической компании «Лексима» Елена Соколовская.
«Комсомолка» обязательно проследит за продолжением этой истории и расскажет о том, чего удалось добиться жителям дома.
Книга жалоб
Кому платить за «коммуналку»?
В редакцию «КП» поступило еще несколько жалоб на коммунальную сферу. Эти обращения мы попросили прокомментировать сотрудников управляющих компаний.
Галина Михайловна:
- Я живу на ул. Малахова, 60, наш дом обслуживало ДЕЗ № 2. Однако недавно в наших почтовых ящиках оказались листовки, где написано, что мы должны явиться за новым договором в ЖЭУ № 12. Почему так получилось и кому теперь платить за коммунальные услуги?
От редакции: Как нам пояснили в ЖЭУ № 12, дом продолжает обслуживать ДЕЗ № 2. Но сейчас управляющая компания поменяла форму собственности (было муниципальным, а стало обществом с ограниченной ответственностью), и просто надо обновить договоры. ЖЭУ № 12 находится по адресу: ул. Георгия Исакова, 170, тел.: (3852) 40-39-61, 40-14-35.
Алена:
- Я живу на ул. Гущина, 154, и у нас в подъезде стала ужасно работать канализация: вода в той же ванне сливается очень медленно. Что нам делать, к кому обращаться?
От редакции: Вам необходимо подать заявку (можно даже по телефону) в ЖЭУ № 24, оно находится по адресу: ул. Шукшина, 22, тел. (3852) 52-12-15. Либо можно написать заявление в ДЕЗ № 1 (ул. Попова, 54, тел.: (3852) 43-85-43, 43-85-42) - там есть круглосуточная аварийная служба.
Лидия Николаевна:
- Я живу на пр. Ленина, 35, дом является памятником архитектуры. Однако весь в сквозных трещинах, вода перемерзает в трубах, рамы в подъездах старые - даже стекла выпадали. Но управляющая компания ничего не делает. Куда обратиться?
От редакции: Уважаемая Лидия Николаевна, наши корреспонденты обязательно свяжутся с вами, более подробно разберутся в вашей ситуации и расскажут, как поступить.
P.S. В прошлом номере мы обещали Анастасии Репет разыскать контакты ее управляющей компании ЖСК «Кондитер», зарегистрированной по адресу: г. Барнаул, ул. Бабуркина, 11. Как нам подсказали в администрации Индустриального района, этому управдому можно позвонить по тел. (3852) 36-18-84.
Уважаемые читатели!
Когда люди собираются бороться с управляющими компаниями и коммунальщиками, то очень важно знать, какие подводные камни могут возникнуть на этом пути. Поэтому мы призываем тех, кому удалось добиться реальных результатов, делиться своим опытом. Обращайтесь к нам по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, оф. 417, или по телефону редакции (3852) 299-911, либо присылайте свои письма на адрес электронной почты kp@altkoms.ru.