«Стены дома покрыли плесень и лед»

Четырехэтажка на улице 40 лет Октября, 34а, снаружи ничем не отличается от своих домов-соседей с облупившейся краской. Но изнутри больше напоминает старый барак после бомбежки.

- У нас постоянно протекают трубы, вода хлещет в подвалы, - жалуется жительница дома. - Представляете, стены в первом подъезде уже покрылись плесенью. И среди этой антисанитарии живут люди.

Из-за постоянной сырости жильцы дома очень часто болеют.

- У меня дети недавно в туберкулезном диспансере лежали: слава богу, что сейчас уже все позади, - рассказывает Ольга Лещук. - Но если ничего не предпринимать, то возможны и куда более серьезные заболевания. А в таких условиях говорить о какой-то нормальной гигиене сложно, и все деньги, которые тратятся на лекарства, могут просто уйти впустую.

На этом неприятности жителей дома не заканчиваются. Сейчас, когда на улице минусовая температура, стены подъезда из-за сырости покрылись льдом. А где льда нет, там осыпается кирпич и штукатурка.

- Мы, когда поднимаемся по лестнице, реально боимся, как бы не обрушились ступеньки, - рассказывают жильцы. - А всю облупившуюся штукатурку и кирпич постоянно убираем.

Конечно, дом можно было бы признать аварийным, но делать это никто не спешит. Хотя жильцы злополучной четырехэтажки обращались за помощью не единожды, но результатов никаких.

Чтобы выяснить, как действовать, мы обратились в жилищную инспекцию.

- Жильцам необходимо обратиться к нам с письменным заявлением и приложить копии всех документов и обращений в другие инстанции, - рассказали в Государственной жилищной инспекции Алтайского края. - В течение 30 дней мы жалобу рассмотрим, наши специалисты все проверят, а дальше уже будет видно, как действовать. Если надо, то обратимся в прокуратуру. Инспекция находится по адресу: пр. Ленина, 41, тел. (3852) 36-91-71.

Юристы же подсказали еще один возможный вариант.

- Для начала нужно обратиться в администрацию района и попросить дать ответ на обращение: приз-нан дом аварийным или нет, - рассказывает сотрудник юридической компании «Лексима» Елена Соколовская. - Также имеет смысл написать жалобу в районную прокуратуру (находится она по адресу: пр. Комсомольский, 120, тел. (3852) 66-95-94).

«Комсомолка» обязательно проследит, чем закончится эта история, и расскажет, чего удалось добиться жителям дома.

P.S. Наконец-то мы добились первых результатов! Подвалы дома на Георгия Исакова проверила комиссия в составе жильцов и специалистов управляющей компании ДЭЗ № 2 и ЖУ №11. Канализация там в рабочем состоянии, и подтопления нет. А причина запаха - это кошки, которых держат жильцы одной из квартир. Хозяев мурок предупредили, чтобы они в ближайшее время решили проблему с животными. С дворовыми засорами, увы, сделать ничего нельзя, потому что их причина - то, что жильцы ближайших домов сами засоряют канализацию.

Полезные телефоны

Какие юристы решают проблемы ЖКХ?

1. Адвокатский кабинет «Индивид» - ул. Пионеров, 24а, тел. (3852) 60-55-46.

2. Многопрофильное агентство «Ленинский проспект» - пр. Ленина, 142, тел.: (3852) 69-87-80, 36-08-08.

3. Коллегия адвокатов «Лига» - пр. Социалистический, 85, тел. (3852) 36-75-35

4. Юридическая фирма «Логрус» - ул. Деповская, 7, тел.: (3852) 69-73-24, 36-59-15.

5. Межрегиональная адвокатская контора - ул. Сизова, 14б, тел. (3852) 61-65-00.

6. Общественное объединение юристов Алтайского края - ул. Попова, 10/2, тел. (3852) 48-71-61; ул. Попова, 72, (3852) 43-28-55.

Книга жалоб

«Куда исчез наш управдом?»

Наталья:

- Я живу в доме на ул. Георгия Исакова, 238. У нас подвал в доме периодически затапливает, а управляющая компания ничего не предпринимает. Что нам делать и как с этим бороться?

От редакции: Наталья, вам необходимо написать заявление в прокуратуру Ленинского района, находится она по адресу: ул. Советской Армии, 162, тел. (3852) 44-16-16. После этого правоохранители проведут проверку.

Н. Г. Епишкина:

- Мы установили счетчики на воду, заплатили по 452 рубля в Водоканал, но опломбируют их только в течение месяца. Почему так?

От редакции: Как нам пояснили в ООО «Барнаульский водоканал», специалисты берут заявки в работу по истечении месяца, чтобы в одном районе поработать сразу по нескольким находящимся рядом адресам. И, соответственно, согласовывают время своего визита с жильцами.

Анастасия Репет:

- Обращаюсь с жалобой на свой ЖСК «Кондитер», зарегистрированный по адресу: г. Барнаул, Бабуркина, 11 (Индустриальный район). Я также проживаю в этом доме с лета 2007 г. За это время мне ни разу не приходили квитанции на оплату. Плачу регулярно за коммунальные услуги по системе «Город», просто придя в банк и назвав адрес и фамилию. Все бы ничего, но при оплате этих услуг за январь 2011 года я была просто в шоке от требуемой суммы. Квартира у меня - малосемейка общей площадью 27 кв. м, прописан один человек. За январь я заплатила 2248,83 руб., это не считая электроэнергии (за декабрь оплата составила 1272,69 руб.). Аж в два раза стали дороже водоотведение, холодное и горячее водоснабжение, отопление.

И что самое главное - я нигде не могу найти это самое ЖСК. Телефоны, которые указаны в Интернете, оказались номером какой-то квартиры, где ни про какой ЖСК знать не знают. В подъезде никаких объявлений о местонахождении этого ЖСК, его телефонах и времени работы нет!

Огромная просьба рассмотреть мою жалобу и, если есть возможность, помочь моему горю. Я просто везде стучусь в закрытые двери и не знаю, что мне делать - оплачивать или нет дальше коммунальные услуги, куда еще звонить и писать, кому жаловаться.

От редакции: Анастасия, мы обязательно попытаемся связаться с вашим управдомом и расскажем, как вам действовать, в следующем выпуске нашей акции.

В прошлом номере мы обещали помочь Алие: ее друзья живут в многоэтажке на улице Георгиева, 53, где уже несколько недель не работает лифт. Как нам пояснили в ЖЭУ № 47, сейчас составляется реестр голосования: то есть собираются подписи жильцов, которые согласны будут оплатить ремонт лифта с рассрочкой на шесть месяцев. После этого уже будет проведен ремонт.

Уважаемые читатели!

Даже квартиры в новостройках преподносят иногда много «приятных» сюрпризов: то с электропроводкой беда, то подвал затопило. А уж о старых домах и говорить не стоит - там проблемы бывают куда серьезнее. И если ваш управдом или ТСЖ никак не хочет навести порядок, то добро пожаловаться в нашу новую акцию - «Жилплощадка». Цель ее - сделать так, чтобы наша коммунальная машина работала так, как надо. Мы будем разбираться и отчитываться о том, что исправили, каждую субботу. А если ваш управдом, наоборот, сделал что-то действительно хорошее, то расскажем об этом позитивном опыте. Пишите и звоните!

Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, оф. 417. Телефон редакции: (3852) 299-911. E-mail: kp@altkoms.ru. SMS-сообщения 8-962-814-2347.