«Не можем починить треснувшую трубу»

Самый центр города, площадь Октября. Казалось бы, в этом благополучном районе все должно быть, как говорится, под контролем. Но на деле получается иначе.

- У нас ведь только с лицевой стороны дома, которая на проспект Ленина выходит, все более-менее обделано, - сетуют жильцы дома №85 на пр. Ленина. - А со стороны двора та же арка треснула и того и гляди кирпичи начнут обсыпаться.

Но на этом неприятности жильцов, увы, не заканчиваются. Ведь подъезды с искореженными подоконниками и вздутыми оконными рамами оставляют желать лучшего.

- А наш дом, между прочим, относится к памятникам архитектуры, но никто за ним не следит,- возмущается семья Смолянниковых из квартиры №2. - Ремонт не делали как минимум лет 50.

Конечно, в старом доме коммуникации, мягко говоря, не ахти.

- У нас труба в туалете постоянно подтекает,- показала Светлана Смолянникова на желтоватые следы на стене.- Хотели за свои деньги починить, но оказалось, что от старости в трубе появилась трещина и отремонтировать ее нельзя. А мы 300 рублей на содержание дома каждый месяц платим!

Достается и фирмам, которые находятся на первом этаже здания.

- Книжный магазин, который на первом этаже находится, в прошлом году из-за разрушающихся коммуникаций затопило,- поделились жильцы.- А коммунальщики приехали ликвидировать потоп только через три часа.

Для того чтобы разобраться, почему так происходит, мы пробовали обратиться в управляющую компанию «Универсал». Она курирует этот дом. Но целый день сотовый компании был недоступен, и мы решили позвонить правоохранителям.

- Жильцам дома необходимо обратиться к нам с письменной жалобой, и мы проведем проверку и обяжем управляющую компанию навести порядок, - пояснили в прокуратуре Железнодорожного района. - Находится прокуратура по адресу: ул. Интернациональная, 92, тел. (3852) 36-38-68.

«Комсомолка» обязательно проследит за этой историей. Мы обязательно расскажем о том, чего удалось добиться жильцам.

P.S. Что касается прошлой истории «Из-за трещины в стене у нас дома - морозильник», то жильцы дома на Привокзальной, 7, пока не обратились в жилищную инспекцию и прокуратуру. Надеемся, что этот обязательный шаг они сделают.

Книга жалоб

«Почему за отопление потребовали в три раза больше?»

К нам поступило еще несколько жалоб от жителей края на коммунальные проблемы. Объяснить, почему возникли неудобства у жильцов и когда все исправят, мы попросили сотрудников управляющих компаний и правоохранителей.

Аленка:

- В поселке Кулунда жильцам дома на ул. Механизаторской, 12а, принесли счет за квартплату с нового года. Так вот, за 56,5 квадратных метров (трехкомнатная квартира) потребовали сумму в 10 380 рублей. А у пожилых людей пенсия всего 9000 рублей, и на что им жить? В прошлом году квартплата хотя бы 3500 рублей была.

От редакции: Ваша жалоба передана в управляющую компанию «Тепловодсеть». Вам необходимо со всеми документами прийти в управляющую компанию по адресу: ул. Первомайская, 1, тел. (38566) 2-21-57. Работает организация с 8.00 до 16.30 (в пятницу - до 16.00), обед с 12.00 до 13.00.

Анна Иванова:

- Я живу в доме № 299 на улице Юрина, управляющая компания у нас - ДЕЗ № 1. Так вот, ночью на несколько часов у нас отключают горячую воду и батареи становятся чуть теплыми. А ведь многим людям на работу нужно собираться рано утром, а горячей воды нет. Почему так происходит?

От редакции: Анна, ваша жалоба будет передана в ДЕЗ № 1. Поскольку выяснить причины такой коммунальной проблемы довольно сложно, то мы обязательно ответим вам в следующем номере.

Геннадий Легостаев:

- Наш дом относится к ДЕЗ № 2. В прошлом году в октябре мы подключили счетчики, и в ноябре и декабре мы были довольны. Но в январе с нас потребовали оплату за отопление в 3,5 раза больше, чем прежде, - 3440 рублей. Как так?

От редакции: Вашу жалобу передали в управляющую компанию ДЕЗ № 2. Как нам пояснили специалисты, ошибки, скорее всего никакой нет: дело в том, что с января серьезно повысились тарифы. Однако вы имеете полное право прийти в управляющую компанию с квитанциями, и все расчеты вам там перепроверят. Находится она по адресу: ул. Антона Петрова, 197, тел. (3852) 40-02-46. Работает организация с 8.00 до 17.00 (в пятницу - до 16.00), обед с 12.00 до 13.00.

Анатолий Григорьевич:

- Управляющая компания «Доверие» с 1 января 2011 года увеличила плату за содержание дома и текущий ремонт на 20% (в доме на

ул. Малахова, 68). Причем собрания жильцов не проводили. Законно ли это? На каком основании подняли цену?

От редакции: Как нам пояснили в управляющей компании, скорее всего, в расчеты вкралась ошибка. Поэтому вам необходимо обратиться в управляющую компанию со всеми квитанциями по адресу: ул. Малахова, 3, тел. (3852) 33-59-23. Работает организация с 8.00 до 16.30 (в пятницу - до 16.00), обед с 12.00 до 13.00.