Программа построена по принципу авторских мастерских
Мастерская новых медиа, созданная в 2021 году «Диалогом» и Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей», за пять лет стала площадкой для подготовки и объединения медиаспециалистов. В сообщество входят представители всех регионов России и 20 стран. Они возглавляют более 500 СМИ, управляют информационными блоками в четверти регионов и создают проекты, формирующие повестку для аудитории более 70 млн человек.
Программа построена по принципу авторских мастерских: участники перенимают практический опыт у ведущих экспертов отрасли. За пять лет состоялось 26 образовательных потоков. Карьерный рост после обучения произошёл у более чем 300 выпускников. Некоторые из них стали вице-губернаторами, возглавили крупные медиахолдинги, управляют информационными блоками в регионах. Многие делятся экспертизой на форумах или создают собственные региональные медиашколы.
В последние два года Мастерская запустила новые направления: «Высшая школа новых медиа» — программа для руководителей медиаструктур, и «Мастерская управления событиями» — для создателей общественно значимых мероприятий. В 2022 году провели специальный поток для медийщиков Донбасса и Новороссии, с 2025 года развивается международное направление — по инициативе Администрации Президента Абхазии запущена программа «Новые медиа Абхазии». Также регулярно проводятся медиамодули для ветеранов СВО в рамках программы «Время героев».
Выпускники реализуют крупные проекты, которые получают поддержку Института развития интернета. Среди них — веб-сериал «Громко и честно» о региональных музыкантах, шоу «Прием на миллион» о промышленности, цикл «Добрый бизнес» о молодых предпринимателях. Работы сообщества отмечены наградами международных фестивалей: фильм «За отвагу!», «Я — мама», «Воля народа. Свидетельство Донбасса», сериал «Громко и нежно», цикл «Про людей и про войну».
Сообщество запустило трек «Герои — строители будущего» для продвижения историй людей, задающих ролевые модели: Герой России Артур Орлов, конструктор Мария Андреева, хирург Ростислав Павлов и другие. Акция #ПирогНаЧетвёртое объединила десятки тысяч россиян и победила в номинации «Социальная интернет-акция» Национальной премии ИРИ.
Выпускники также занимаются научной работой и решают отраслевые задачи. Ассоциация руководителей медиа, созданная участниками «Высшей школы новых медиа», сотрудничает с профильным комитетом Госдумы.
Наставниками программы за пять лет стали: начальник Управления Президента по общественным проектам Сергей Новиков, официальный представитель МИД Мария Захарова, глава ИРИ Алексей Гореславский, руководитель ПФКИ Роман Карманов, телеведущие Владимир Соловьёв, Ольга Скабеева, Эрнест Мацкявичюс, медиатехнолог Кристина Потупчик, режиссёр Алексей Учитель и другие.