Большинство из центров уже начали консультации с пациентами
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
Во всех крупных медицинских учреждениях Алтайского края запустили колл-центры. Ежедневно операторы обрабатывают более 9 тысяч вызовов, сообщили в министерстве здравоохранения региона.
Большинство из центров уже начали консультации с пациентами, некоторые еще отлаживают работу, но запустятся до конца этой недели.
- В общей сложности в кол-центрах задействовано более 50 операторов - работников поликлиник. Сейчас они принимают около 9000 звонков в день, - пояснили в региональном Минздраве.
Напомним, ранее Минздрав края сообщил не невероятной загрузке учреждений. Чтобы справиться с потоком больных, госучреждения привлекли медиков из частных клиник. Это связано как с сезонным подъемом заболеваемости, так и с ростом числа случаев заражения коронавирусом. В настоящее время в регионе подтверждено более 14,7 тысяч случаев инфицирования, 12721 человек уже вылечился.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Борьба за себя: из-за невозможности попасть к врачу больные начали делиться рецептами на лекарства
А поликлиники вводят прием по телефону (подробнее)