
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
20 апреля барнаульцы пожаловались на работу городской поликлиники № 9. В соцсетях появились фото и видео огромной очереди. Хвост вытянулся аж до соседнего здания. Возмущенные пациенты рассказали, что талонов к узким специалистам не хватает, и чтобы попасть к ним больные люди вынуждены занимать очередь в регистратуру еще в четыре утра.
«Это ужас, столпотворение, давка, - рассказывали на эмоциях люди, столкнувшиеся с такой же проблемой и в другие дни. - В огромных очередях по два часа и больше стоят и пожилые люди, и инвалиды».
В пресс-службе Минздрава региона на запрос «КП- Барнаул» сообщили, что в поликлинике оперативно отреагировали на сообщения в соцсетях. В официальном комментарии от самой поликлиники говорится первым делом о пиковой нагрузке.
«В Индустриальном районе, население которого обслуживает наша поликлиника, идет быстрая застройка многоэтажными жилыми домами. На сегодня к поликлинике прикреплены уже более 80 тысяч человек. В понедельник (после выходных) всегда отмечается пик посещаемости», - объясняет руководство медицинского учреждения.
В этом же комментарии объясняется, что в случае такой пиковой нагрузки, как 20 апреля в поликлинике предпринимают ряд действий, чтобы распределить потоки.
«Например, в качестве администраторов привлекаем дополнительно сотрудников из числа старших медицинских сестёр терапевтических отделений. Для оказания неотложной помощи работают четыре фельдшера ежедневно. Выделены отдельные регистраторы для записи на обследования для госпитализации и санаторно-курортного лечения, они работают в течение всего дня, можно подойти в любое удобное для вас время», - сообщают в поликлинике.
В учреждении заверили, что уже к 8:20 в понедельник 20 апреля всех посетителей перераспределили, а медучреждение заработало в штатном режиме. Также в поликлинике напомнили про предварительную запись по номеру 122, через госуслуги и чат-бот в мессенджере MAX.
Читайте также
В Барнауле после капремонта открылась поликлиника №1
В ее развитие направили около 200 млн рублей (подробнее)