Boom metrics
Общество19 февраля 2025 3:00

Переполненная корзина. Барнаульский психолог дала совет, как побороть зависимость от маркетплейсов

Психолог Ирина Фридрих – о том, как возникает зависимость от маркетплейсов
Несмотря на очевидное удобство маркетплейсов, они могут нанести видимый ущерб кошельку

Несмотря на очевидное удобство маркетплейсов, они могут нанести видимый ущерб кошельку

Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП

О зависимости от маркетплейсов стали говорить сравнительно недавно, хотя, в сущности, онлайн-шопоголизм отличается от шопоголизма лишь тем, что расстаемся мы с деньгами быстрее, и сравнительно проще, приобретая нужные и ненужные товары, не вставая с дивана. Маркетплейсы, помимо очевидного удобства, становятся этаким капканом, в который время от времени попадает практически каждый пользователь интернета. Но некоторые выбраться из него по своему желанию уже и не могут. Вместе с барнаульским психологом Ириной Фридрих разбирались, как быть, если неудержимо тянет закинуть очередную безделушку в онлайн корзину.

Почему мы попадаем в сеть

На маркетплейсе мы легче расстаемся с деньгами, потому что не видим их перед собой. Это не наличные деньги, при расчете которыми мы четко понимаем, сколько потрачено и сколько осталось. Держим деньги в руках. То есть, психологически расставаться с виртуальной суммой проще. Поэтому первый совет для преодоления зависимости от онлайн покупок, который дает Ирина Фридрих — это постараться снимать наличные деньги и чаще рассчитываться именно ими. И, понятное дело, совершать покупки в офлайн-магазинах.

«Кроме того, онлайн покупки кроме радости приносят и разочарование. Например, очень часто приходит некачественный товар. Кто-то его возвращает, кто-то нет. А в офлайн-магазине такая ситуация практически невозможна, так как покупатель видит брак сразу и не купит себе некачественную вещь», - говорит психолог.

Да, можно возразить – на маркетплейсах товары дешевле, но если посчитать, сколько ненужных вещей мы приобретаем кроме необходимых, то выгода тут окажется сомнительная.

«Например, нам нужен набор кастрюль. Мы заходим, выбираем себе его и видим, что там по скидке еще и ложки, и ножи, и чашки и т.д. И вот в корзине уже лежит то, что нам вовсе не нужно, но зато мы купили это с большой скидкой», - поясняет Ирина.

Что делать

По словам психолога, большая популярность маркетплейсов связана с тем, что многие из нас имеют высокую занятость, и ходить по магазинам просто нет времени. Однако, тут возникает своего рода замкнутый круг – человек тратит больше времени на заработок, который в итоге оставляет на маркетплейсах. Но иногда всему виной даже не занятость, а банальная лень.

«Порой даже времени может вполне хватать, но идти куда-то уже лень. Мы слишком привыкли к маркетплейсам, к их удобству. И это тоже плохо. Это тоже может влиять на возникновение зависимости. И с одной стороны, вроде бы действительно удобно – можно заказать все, что нужно, на дом: еду, одежду, технику, но при этом, ожидая покупку, мы испытываем радость – вот-вот и ее привезут, я смогу ее забрать. Тут человек скорее впадает в зависимость не от покупки вещей, а зависимость возникает на фоне выделяемого гормона радости - эндорфина. Но с каждым разом его требуется больше, а значит, и траты растут», - поясняет Ирина.

Ну и самый важный вопрос: «Что делать и как быть, если деньги с карточки улетают за считанные часы, а противостоять этому недугу уже невозможно?».

Ирина советует – вести учет доходов и расходов, чтобы ясно видеть, на что тратятся деньги. Когда мы наглядно видим, что средства расходуются не по назначению, а порой расходы превышают доходы, то это положительным образом влияет на принятие решения не покупать ту или иную вещь.

Также, как сказано выше, ожидая купленную вещь, предвкушая, когда ее привезут, мозг получает гормон радости – эндорфин. Лишать себя его никто не хочет, но можно найти альтернативу – это может быть спорт, вкусная (но при этом полезная) еда, это может быть просмотр хорошего кино или интересная книга – то есть все то, что помогает нам чувствовать радость, и что вполне может заменить онлайн серфинг по маркетплейсам.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

На популярном маркетплейсе создана отдельная витрина «Сделано в Алтайском крае»

С 2022 года на маркетплейсе реализуют проект «Сделано в России» (подробнее)