Барнаульцы жалуются на курящих водителей и грубых кондукторов

Акция стартовала 12 мая (читайте «В Барнауле стартовала акция «Удобный автобус»). А 15 мая в городской администрации подвели итоги ее первых четырех дней. Кстати, делать это будут еженедельно. А 12 июня назовут самый удобный автобус города, самых лучших водителя и кондуктора, самый лучший трамвай, троллейбус и автобус малой вместимости. Отметят и худших - их работу учтут во время конкурса автоперевозчиков на право обслуживать городские маршруты. Самых злостных нарушителей могут вообще лишить этого права.

За первые четыре дня акции только в городской комитет по транспорту поступило 49 обращений. 12 из них - благодарности за внимательность водителей, вежливость кондукторов и удобство маршрутов. Остальное - жалобы и пожелания. Трое горожан пожаловались на грубость водителей и кондукторов, 8 - на плохое обслуживание маршрутов, 5 - на нарушение правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения, 4 - на курящих водителей и 1 - на то, что водитель не впустил в салон пенсионера. На контроль специалисты комитета взяли 15 жалоб на неудовлетворительное обслуживание маршрутов №№ 15, 20 и 14.

Среди жалоб были и серьезные, и откровенно анекдотичные. В автобусе № 57 (регистрационный номер 457) кондуктор собирала плату за проезд, увлеченно разговаривая по телефону. И дала пассажиру вместо одного билета три. Сдачу выдала соответствующую. А когда он стал возмущаться, ответила: «Что я с этими лишними билетами буду делать?» Пассажиру пришлось ходить за ней по салону и уговаривать, чтобы ему вернули деньги. Это происшествие в комитете взяли под особый контроль.

- К сожалению, многие жалобы недостаточно точные, - сказал председатель городского комитета по транспорту Олег ЮДИН. - Нам будет очень трудно разобраться с ними и выявить виновных. Поэтому, если с кем-то из барнаульцев произойдет неприятность в общественном транспорте, им желательно записать номер маршрута, государственный номер автобуса, точное время нарушения. А в случае если он хочет выразить благодарность водителю или кондуктору, нужно записать еще и их фамилии и имена.

Жалобы и пожелания от барнаульцев относительно работы транспорта принимают и в редакции «Комсомолки». К нам уже поступило пожелание Надежды Петровой. Она сетует, что автобус «дачного» маршрута № 119 слишком рано прекращает работу. Последний рейс из села Конюхи (там расположено ее садоводческое товарищество) уходит в Барнаул в 20.00. А желательно, чтобы он работал до 21.00.

А пенсионерка Идея Мусатова 13 мая чуть не пострадала от невнимательности шофера. Произошло это на остановке «Ул. 80-й Гвардейской Дивизии». Идея Даниловна человек пожилой, и не может передвигаться быстро. Она просто не успела войти в последнюю дверь, а водитель закрыл двери и начал двигаться. Женщину зажало дверьми. Пассажиры закричали, и только тогда он открыл двери. Идея Даниловна не хочет, чтобы этого человека наказывали. Она желает лишь одного - чтобы водители были внимательнее к пожилым людям.

Уважаемые читатели!

Позвонить нам вы можете по тел. (3852) 299-911.