Если старикам нужен телефон

Параллельно с акцией «Таланты нашего двора» «КП»-Барнаул» проводит еще одну акцию. Она называется «Добро пожаловаться». Жители Барнаула обращаются к нам со своими проблемами. Мы их фиксируем, а затем получаем комментарии соответствующих специалистов, чиновников, пытаемся помочь барнаульцам в решении этих проблем.

Жительница Новомихайловки Ольга Ивановна Наговицина пожаловалась на то, что ее родителям, ветеранам Отечественной войны, не хотят устанавливать городской телефон, мотивируя это тем, что без их личного присутствия невозможно оформить необходимые документы. Однако, к сожалению, родители Ольги Ивановны с трудом передвигаются самостоятельно. «Нельзя ли все-таки что-то предпринять и обойтись без того, чтобы тревожить стариков?» - спрашивает она.

Отвечает Наталья Александровна Уланова, начальник Управления социальной защиты населения по Индустриальному району:

- Для нас честь оказывать услуги участникам войны. Для ветеранов введена специальная система скидок, также они обслуживаются вне очереди, если требует случай, оказываем материальную помощь. Что касается Наговициной Ольги Ивановны, то она дочь участника ВОВ. Для подключения телефона ветерану ей нужно обратиться по месту жительства в Сибирьтелеком, предоставить копию удостоверения участника войны и копию паспорта. Если возникнут какие-то проблемы, обратиться в Управление социальной защиты населения по Индустриальному району. Все вопросы будут решены оперативно.

Уважаемые читатели!

Мы принимаем ваши жалобы, просьбы и отвечаем на возникшие вопросы по телефонам: (3852) 299-911, 299-004. Можно прислать электронное письмо на адрес: karina@altkoms.ru, или прийти лично в редакцию «Комсомолки» на улицу Деповскую, 7, офис А1-200. Ведущая рубрики - Карина ТЕПАНЯН