Барнаульская горэлектросеть запустила новый сервис для приема показаний электросчетчиков у населения. Теперь телефонные звонки будут принимать роботы.
Как сообщает пресс-служба компании, интеллектуальная система будет работать каждый месяц с 21 по 25 число. Звонки будут приниматься круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни. Впервые система будет запущена в ближайшее воскресенье, 21 января.
Чтобы передать показания роботу необходимо позвонить по телефону: 50-16-50. Все что нужно сказать, это номер лицевого счета, пин-код, который указан в квитанциях на оплату электроэнергии, и показания прибора учета. Специалисты горэлектросети обращают внимание на то, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика до 1 кВт/ч, цифры после запятой сообщать не нужно.
Энергетики уверяют, что процедура показаний передачи данных роботу может занять всего лишь одну минуту. Система хорошо распознает устную речь, вероятность ошибки сведена к нулю.