Разговор получился недолгий, но познавательный
Фото: EAST NEWS
«Комсомолке» удалось разговорить афериста, который, представляясь сотрудником службы безопасности банка, облапошивает россиян на миллионы рублей. Разговор получился недолгий, но познавательный.
Пару лет назад я открыл счет в одном из крупных банков. Получил карту, но ни разу ею не пользовался. Поэтому, естественно, удивился, когда мне позвонили из службы безопасности этого банка и сказали, что кто-то хотел списать с моей карты деньги. Сначала прикинулся дурачком, посмотрел, как работает схема (см. ниже), а потом поговорил с мошенником начистоту. На том конце провода был парень лет 20 - 25 с явным южным акцентом.
«НА РАБОТУ БЕРЕМ ТОЛЬКО ПО ЗНАКОМСТВУ»
- Где сидите?
- Нет, чувак, если ты думаешь, что мы на зоне, то это не так. У нас обычный офис. Сейчас сидим в Таганроге. Но часто переезжаем, примерно раз в месяц. Чтобы следов меньше оставлять. Раньше, например, базировались в Ростове. Куда дальше поедем, не знаю. Так даже интереснее. Новое место, новые знакомства.
- Сколько зарабатываете?
- Погоди, спрошу у ребят... (Советуется с коллегами.) В среднем по 70 тысяч в день каждый. Но как повезет. Бывает, что ноль. А бывает, 200 тысяч. С этих денег получаем 10%. В месяц сам посчитай, сколько выходит.
- Ого! 150 - 200 тысяч. Неплохо. Как к вам на работу попасть?
- Только по знакомству. Всех тщательно пробиваем. Сам догадываешься, почему.
«СНАЧАЛА ОБЗВАНИВАЕМ САМЫХ БОГАТЫХ»
- Откуда у вас все данные?
- Кто сливает базы, не знаю. Мне это не нужно. Начальство дает и велит прозванивать.
- Кому обычно звоните?
- В основном это москвичи и жители других крупных городов. Сначала обзваниваем тех, у кого на счете от 100 тысяч рублей. Крупные рыбешки. Но их сложнее провести. Потом за остальных беремся, у кого счета поменьше.
- Ну у меня-то денег в этом банке вообще давно нет. ... (Смеюсь.)
- Старые базы. Но работать по ним можно.
- Часто люди трубку бросают и матом кроют?
- Да постоянно. Знаешь, сколько я звоню в день людям?! Голова пухнет говорить одно и то же. Кто-то на ... посылает, кто-то на совесть давит. Типа «как тебе не стыдно». Но я к такому привык. Я же понимаю, что они никогда не узнают, кто я и где нахожусь. Поэтому и с тобой так спокойно разговариваю.
- Как часто клюют?
- Раньше велся каждый десятый. Сейчас примерно 1 из 20. Видимо, просекли фишку. В основном клюют женщины лет 30 - 40. Это мои любимые «клиенты». Они сразу в ступор впадают и паниковать начинают. Что ни скажешь - все сделают. Мужики тоже клюют, но меньше.
Как россиян разводят на деньги
Фото: Дмитрий ПОЛУХИН
«ЗАБРАСЫВАЕШЬ УДОЧКУ И ЖДЕШЬ, КОГДА КЛЮНЕТ ТРОФЕЙ»
- А пенсионеры?
- Эти почти не ведутся.
- Почему?
- Не, не потому, что умные. Просто они обычно вообще не понимают, как пользоваться картой или онлайн-банком. Им дети и внуки все делают. Попробуй объясни старику по телефону, как и что ему надо сделать, чтобы он перевел деньги. Геморрой один. Поэтому я пенсионерам стараюсь не звонить. Выхлоп маленький. Хотя на счетах у них по 500 тысяч, по миллиону, бывает, лежит.
- Почему нормальную работу не найдешь?
- А мне эта нравится. Сижу в офисе, по телефону треплюсь. Работа должна приносить удовольствие. Для меня это азарт. Как у рыбака. Забрасываешь удочку, подкармливаешь и ждешь, когда клюнет трофей. Романтика! (Смеется.)
СПРАВКА «КП»
Схема развода
Легенда следующая: «Мы заметили подозрительную активность на вашем счете. Вы точно переводили 3500 рублей Лебедеву К. А. в Новокузнецк? Если нет, надо срочно заблокировать карту. Она у вас с собой?»
Дальше «сотрудник» просит назвать номер карты и кучу других данных. Например, начинает так: «Первые четыре цифры вашей карты такие: 5438. Все верно? В целях безопасности вы должны сами назвать оставшиеся 12 цифр. А я сверю их с теми, что есть у нас в базе». Якобы это нужно для проверки и идентификации личности. А потом (опять же в целях безопасности) просит назвать три цифры на обороте карты или цифры из присланной СМС. После этого с деньгами можно попрощаться.
ОФИЦИАЛЬНО
Отвечает Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности Банка России:
- Как ЦБ борется с такими мошенничествами? Как у мошенников получается звонить прямо с реальных номеров банков?
- Подменять номер можно благодаря IP-телефонии, для этого есть специальное программное обеспечение, которое и используют мошенники. Мы взаимодействуем и с банками, и телеком-операторами, и с Минкомсвязи. Многое от них зависит.
- Куда жаловаться?
- Пишите заявление в полицию, свой банк и в Центральный банк - у нас на сайте есть общественная приемная. Полученная информация помогает нам формировать эффективные меры противодействия.
- Если деньги уже ушли, можно их вернуть?
- Есть закон, который обязывает банки возвращать деньги клиенту, если несанкционированное списание произошло не по вине клиента. Но если человек сам сообщил мошеннику данные, которые привели к хищению денег, то банк не обязан возвращать деньги.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Новый вид мошенничества. «Позвонили из банка, попросили данные карты. И со счета исчезли 2,5 тысячи рублей!»
Милиция предупреждает: преступники применяют все более продвинутые методы обмана, телефонный номер даже может совпасть с номером банка (подробности)
Будьте осторожны: мошенники воруют деньги с помощью банкоматов
В крупнейшем банке страны волна махинаций с пластиковыми картами. Клиенты жалуются на воровство денег через платежные терминалы или банкоматы. Человек вставляет пластик в устройство, набирает пин-код и у него тут же списываются деньги на чужой счет мобильных операторов. Как такое возможно? И можно ли защититься от аферистов (подробности)